Борисоглебск Online

Борисоглебск OnlineОфициальный блог администрации портала Борисоглебск Online. Анонсы тем, объявления и другая полезная информация для участников и гостей городского сайта и форума.
14 июня 2017 0

Как и куда жаловаться на плохое качество воды в Борисоглебске?

В последнее время, наверное, только ленивый не говорил о «коричневой жиже»идущей из кранов жителей Борисоглебска. А фото и видео этой «воды» просто заполонили Интернет. И хотя из ответственных организаций регулярно поступают ответы, о том что «промывка», «замена труб», «ремонтные работы» и т.д. (что в целом, конечно, неплохо), НО что делать с испортившейся бытовой техникой, как готовить еду на «кофе» вместо воды, в конце концов - как мыться и купать детей!!!! Тем более что перерасчета многие так и не дождались, а кому он и пришел, то разница между ценой поставки чистой воды и «коричневой жижи» составила где-то 10-15 рублей!

http://borisoglebsk.bloknot-voronezh.ru/thumb/604x0xcut/upload/iblock/cbe/pbp_hm2mubb3ge.jpeg

Что же делать? Конечно же жаловаться! Но правильно!

1. Если вы уже неоднократно звонили в МУП «Вода» и называли свою фамилию, имя и отчество, адрес проживания и суть проблемы, то диспетчер был обязан вам сообщить свои данные и номер, а также порядковый номер вашего обращения. Помимо этого он должен был записать дату и время обращения вашего обращения

2.Надо написать письменную жалобу в МУП Вода.(возможно коллективную). Жалобу лучше отправлять заказным письмом с уведомлением. После отправки письма обязательно сохраните квитанцию об оплате за доставку обращения. Рассмотреть ее обязаны в течение двух дней. В итоге управляющее ведомство должно получить акт. Если низкое качество воды будет доказано, вам сделают перерасчёт.

3. Закажите анализ воды в санэпидемстанции. Платить денег при этом не нужно. Если в ходе проверки подтвердится низкое качество воды, то все расходы лягут на ведомственную организацию, в подчинении которой находятся сети.

4. Что бы ускорить процесс анализа воды и подачи результатов, вы можете обратиться в Роспотребнадзор для проведения экспертизы воды. Вам должны будут выдать акт о результатах проверки. Кроме этого,  Роспотребнадзор обяжет организацию, заведующую сетями, ликвидировать причины возникновения плохого качества воды. Если и в результате этих действий качество воды не улучшится, то вам придётся обращаться в суд, а именно в комиссию для контроля водопровода. Если вина водоканала будет доказана, то все услуги юриста оплатит эта организация.

5.Перед тем как идти в суд, вам нужно будет взять все копии результатов анализов и экспертиз, проведённых независимыми инстанциями. При этом в суде надо будет доказать низкое качество воды. Только так вы сможете требовать моральной компенсации. В суд нужно идти со следующим перечнем документов:

- договор на услуги водоснабжения, заключённый в водоканале;

- копии или оригиналы всех актов, которые были составлены в ходе ваших обращений в соответствующие инстанции. Если вы будет брать копии, то все они должны быть нотариально заверенные;

- заключения по анализам водной среды, если таковые проводились.

Когда все документы будут предоставлены суду, вы можете требовать компенсации, а также: обеспечения надлежащего качества воды; избавления от оплаты за некачественные услуги; если выполнялось фильтрование воды бытовыми фильтрами, виновник должен будет возместить вам стоимость этих приспособлений; возмещения морального ущерба; также вы можете требовать возместить убытки, связанные с покупкой бутилированной воды и порчей имущества.

Ольга Нархова

Блокнот-Борисоглебск

Комментарии0

Нет комменариев

Прокомментировать

Имя пользователя:

Темы форума

Новости

7 декабря 2017 0

В Москве прошла презентация книги: Борисоглебск — 1917, от января к декабрю

3 октября 2017 года в Москве в Доме русского зарубежья им. А.Солженицына состоялось представление книги «Борисоглебск — 1917: от января к декабрю. (Антология уездной прессы в зеркале воспоминаний князя С.М.Волконского)». Составитель Аркадий Мурашев. (Борисоглебск: MDCXCVIII, 2017)

В антологию включены разнообразные материалы (статьи, заметки, письма, объявления, поэтические экзерсисы) борисоглебских газет 1917 года — «Борисоглебское эхо», «Борисоглебские известия», «Родной край», «Голос труда», «Республиканец», «Борисоглебский вестник», «Факел», «Борисоглебская жизнь», а также из «...
1 декабря 2017 0

В Калинино будут выделять бесплатную землю для многодетных семей

Администрацией Борисоглебского городского округа было принято решение  выделить порядка 20 гектаров земли  в поселке Калинино под бесплатные участки для многодетных семей. 

Проект был одобрен на публичных слушаниях, а 30 ноября  его окончательно утвердили депутаты городской Думы, изменив действующий  на эту землю индекс СХ-1 (зона сельскохозяйственных территорий)  на индекс Ж-1 , разрешающий индивидуальное жилищное строительство и ведение личного подсобного хозяйства. На вопрос о подведении к этим участкам необходимых коммуникаций (свет, тепло), в...
1 декабря 2017 0

В администрации Борисоглебска сократят 8 должностей

В администрации Борисоглебского округа продолжаются штатные мероприятия по сокращению численности муниципальных служащих. 30 ноября городская Дума утвердила решение о сокращении 8 муниципальных должностей. Вместо них вводятся 8 должностей немуниципальной службы. Например, определение «главный специалист» будет заменено на определение «инспектор».

— Количественный состав работников здесь не меняется, но я хотел бы обратить внимание на зарплаты. Там предусмотрены оклады 3900, 4900 рублей, — пояснил председатель думской комиссии по законности, безопасности и правам человека Роман Макурин.

ИА
...

Новости Прихопёрья

7 декабря 2017

В Москве прошла презентация книги: Борисоглебск — 1917, от января к декабрю

3 октября 2017 года в 19.00 Дом русского зарубежья им. А.Солженицына состоялось представление книги «[b]Борисоглебск — 1917: от января к декабрю. (Антология уездной прессы в зеркале воспоминаний князя С.М.Волконского)[/b]». Составитель [b]Аркадий Мурашев[/b]. (Борисоглебск: MDCXCVIII, 2017)
6 декабря 2017

Юные урюпинцы стали лауреатами всероссийского музыкального конкурса

Итоги всероссийского конкурса исполнительского мастерства юных музыкантов Gradus ad Parnassum подвели в Урюпинске , сообщил во вторник агентству "Интерфакс-Юг" глава администрации городского округа [b]Юрий Хорошеньков[/b].

"В первых числах декабря Урюпинск в очередной раз с...
6 декабря 2017

В Грибановском районе появились подснежники

Биологи связывают аномалию с теплой и влажной погодой. Жительница Грибановского района [b]Мария Бородина [/b]обнаружила у себя во дворе подснежники во вторник, 5 декабря. Об этом корреспонденту РИА «Воронеж» рассказала сама Мария.

Обычно первоцветы появляются в середине апреля. Женщина ув...
28 ноября 2017

Путешественник Иван Ширяев назвал Ртищево одним из лучших городов области. Фоторепортаж

Член Русского географического общества, автор проекта «От Кореи до Карелии» Иван Ширяев из города Камышина опубликовал цикл материалов о посещении Саратовской области. Об этом сообщает ИА «Регион 64».

Напомним, в апреле текущего года Саратов стал 402-м по счету городом, куда прибыл Иван. ...