Борисоглебск Online

Борисоглебск OnlineОфициальный блог администрации портала Борисоглебск Online. Анонсы тем, объявления и другая полезная информация для участников и гостей городского сайта и форума.
14 июня 2017 0

Как и куда жаловаться на плохое качество воды в Борисоглебске?

В последнее время, наверное, только ленивый не говорил о «коричневой жиже»идущей из кранов жителей Борисоглебска. А фото и видео этой «воды» просто заполонили Интернет. И хотя из ответственных организаций регулярно поступают ответы, о том что «промывка», «замена труб», «ремонтные работы» и т.д. (что в целом, конечно, неплохо), НО что делать с испортившейся бытовой техникой, как готовить еду на «кофе» вместо воды, в конце концов - как мыться и купать детей!!!! Тем более что перерасчета многие так и не дождались, а кому он и пришел, то разница между ценой поставки чистой воды и «коричневой жижи» составила где-то 10-15 рублей!

http://borisoglebsk.bloknot-voronezh.ru/thumb/604x0xcut/upload/iblock/cbe/pbp_hm2mubb3ge.jpeg

Что же делать? Конечно же жаловаться! Но правильно!

1. Если вы уже неоднократно звонили в МУП «Вода» и называли свою фамилию, имя и отчество, адрес проживания и суть проблемы, то диспетчер был обязан вам сообщить свои данные и номер, а также порядковый номер вашего обращения. Помимо этого он должен был записать дату и время обращения вашего обращения

2.Надо написать письменную жалобу в МУП Вода.(возможно коллективную). Жалобу лучше отправлять заказным письмом с уведомлением. После отправки письма обязательно сохраните квитанцию об оплате за доставку обращения. Рассмотреть ее обязаны в течение двух дней. В итоге управляющее ведомство должно получить акт. Если низкое качество воды будет доказано, вам сделают перерасчёт.

3. Закажите анализ воды в санэпидемстанции. Платить денег при этом не нужно. Если в ходе проверки подтвердится низкое качество воды, то все расходы лягут на ведомственную организацию, в подчинении которой находятся сети.

4. Что бы ускорить процесс анализа воды и подачи результатов, вы можете обратиться в Роспотребнадзор для проведения экспертизы воды. Вам должны будут выдать акт о результатах проверки. Кроме этого,  Роспотребнадзор обяжет организацию, заведующую сетями, ликвидировать причины возникновения плохого качества воды. Если и в результате этих действий качество воды не улучшится, то вам придётся обращаться в суд, а именно в комиссию для контроля водопровода. Если вина водоканала будет доказана, то все услуги юриста оплатит эта организация.

5.Перед тем как идти в суд, вам нужно будет взять все копии результатов анализов и экспертиз, проведённых независимыми инстанциями. При этом в суде надо будет доказать низкое качество воды. Только так вы сможете требовать моральной компенсации. В суд нужно идти со следующим перечнем документов:

- договор на услуги водоснабжения, заключённый в водоканале;

- копии или оригиналы всех актов, которые были составлены в ходе ваших обращений в соответствующие инстанции. Если вы будет брать копии, то все они должны быть нотариально заверенные;

- заключения по анализам водной среды, если таковые проводились.

Когда все документы будут предоставлены суду, вы можете требовать компенсации, а также: обеспечения надлежащего качества воды; избавления от оплаты за некачественные услуги; если выполнялось фильтрование воды бытовыми фильтрами, виновник должен будет возместить вам стоимость этих приспособлений; возмещения морального ущерба; также вы можете требовать возместить убытки, связанные с покупкой бутилированной воды и порчей имущества.

Ольга Нархова

Блокнот-Борисоглебск

Комментарии0

Нет комменариев

Прокомментировать

Имя пользователя:

Темы форума

Новости

26 июня 2017 0

Летчиков, сумевших посадить учебно-боевой самолет в сложной нештатной ситуации, представят к государственной награде

Инцидент произошел в Воронежской области, в районе Борисоглебска. После тренировочного полета, когда Як-130 заходил на посадку, выяснилось, что у него не выходит носовая стойка. Все наземные службы аэропорта были приведены в готовность. Однако их помощь не потребовалась. Самолет зашел на посадку, коснулся полосы двумя основными стойками, после чего погасил скорость и плавно опустил нос.

«Яком» управляли курсант Краснодарского авиационного училища Кирилл Клевцов и летчик-инструктор Михаил Марченко.
«До этого на данном самолете такой ситуации не было - не было посадки без...
26 июня 2017 0

Ушел из жизни настоятель Михайло-Архангельского храма села Чигорак иеромонах Григорий

Печальная новость для всех верующих Борисоглебского округа: ушел из жизни один из старейших священнослужителей нашей епархии, настоятель храма села Чигорак отец Григорий.

- В ночь с 25 на 26 июня после тяжелой болезни отошел ко Господу настоятель Михайло-Архангельского храма с. Чигорак Борисоглебского городского округа иеромонах Григорий (Сухоруких). Царствия небесного почившему пастырю! Отпевание и погребение отца Григория будет совершено 27 июня по окончании Божественной Литургии в Михайло-Архангельском храме, - сообщают в Борисоглебской епархии.
Блокнот Борисоглебск
21 июня 2017 7

В Борисоглебске курсант аварийно посадил Як-130

На аэродроме учебной авиационной базы Минобороны в Борисоглебске курсант аварийно посадил самолёт.

Об этом сообщает телеграм-канал Mash. Во время тренировочного полёта на Як-130 перед посадкой не вышла передняя стойка шасси. Курсант с инструктором попытались совершить ряд манёвров, которые могли бы помочь выпустить стойку, но это не сработало.

Тогда было принято решение сажать воздушное судно в любом случае. Манёвр удался, но была сильно повреждена носовая часть.
Бебскер

Новости Прихопёрья

26 июня 2017

Грибановские боксеры завоевали 2 «золота» на первенстве Урюпинска

Грибановские боксеры 17- летний Максим Никульшин и 15 - летний Данила Горлов заняли первые места в своих весовых категориях на открытом первенстве Урюпинска, сообщил корреспонденту РИА «Воронеж» тренер Сергей Федюнин в понедельник, 26 июня.

Первенство прошло с 23 по 25 июня. Максим Никуль...
26 июня 2017

Сбрасывающее сточные воды ртищевское МУП так и не устранило нарушения

Ртищевская межрайонная прокуратура выявила отсутствие у Ртищевского МУП «Водозабор» решения о предоставлении водного объекта в пользование реки Ольшанка в целях сброса сточных вод. Кроме того, как сообщает прокуратура , при сбросе в водные объекты сточных вод допускается превышение нормативов допуст...
26 июня 2017

В Борисоглебске прошел крестный ход в честь иконы, спасшей город от холеры

24 июня в  Борисоглебске прошел крестный ход в честь дня празднования чудотворной иконы Пресвятой Богородицы, именуемой "Достойно есть", или - Милующая. Икона "Достойно есть" особо почиталась в дореволюционном  Борисоглебске. Связано это со страшными событиями 1871 года...
26 июня 2017

В Новохопёрске состоялся очередной митинг движения "Стоп никель!". Фоторепортаж

24 июня на территории рынка города Новохоперска прошел очередной митинг против проекта добычи никеля в Черноземье. Приставка "очередной" не случайна  -  даже  сами экоактивисты  вряд ли смогут с точностью ответить: сколько подобных акций прогремело  в Воронежской о...