Борисоглебск Online

Борисоглебск OnlineОфициальный блог администрации портала Борисоглебск Online. Анонсы тем, объявления и другая полезная информация для участников и гостей городского сайта и форума.
14 июня 2017 0

Как и куда жаловаться на плохое качество воды в Борисоглебске?

В последнее время, наверное, только ленивый не говорил о «коричневой жиже»идущей из кранов жителей Борисоглебска. А фото и видео этой «воды» просто заполонили Интернет. И хотя из ответственных организаций регулярно поступают ответы, о том что «промывка», «замена труб», «ремонтные работы» и т.д. (что в целом, конечно, неплохо), НО что делать с испортившейся бытовой техникой, как готовить еду на «кофе» вместо воды, в конце концов - как мыться и купать детей!!!! Тем более что перерасчета многие так и не дождались, а кому он и пришел, то разница между ценой поставки чистой воды и «коричневой жижи» составила где-то 10-15 рублей!

http://borisoglebsk.bloknot-voronezh.ru/thumb/604x0xcut/upload/iblock/cbe/pbp_hm2mubb3ge.jpeg

Что же делать? Конечно же жаловаться! Но правильно!

1. Если вы уже неоднократно звонили в МУП «Вода» и называли свою фамилию, имя и отчество, адрес проживания и суть проблемы, то диспетчер был обязан вам сообщить свои данные и номер, а также порядковый номер вашего обращения. Помимо этого он должен был записать дату и время обращения вашего обращения

2.Надо написать письменную жалобу в МУП Вода.(возможно коллективную). Жалобу лучше отправлять заказным письмом с уведомлением. После отправки письма обязательно сохраните квитанцию об оплате за доставку обращения. Рассмотреть ее обязаны в течение двух дней. В итоге управляющее ведомство должно получить акт. Если низкое качество воды будет доказано, вам сделают перерасчёт.

3. Закажите анализ воды в санэпидемстанции. Платить денег при этом не нужно. Если в ходе проверки подтвердится низкое качество воды, то все расходы лягут на ведомственную организацию, в подчинении которой находятся сети.

4. Что бы ускорить процесс анализа воды и подачи результатов, вы можете обратиться в Роспотребнадзор для проведения экспертизы воды. Вам должны будут выдать акт о результатах проверки. Кроме этого,  Роспотребнадзор обяжет организацию, заведующую сетями, ликвидировать причины возникновения плохого качества воды. Если и в результате этих действий качество воды не улучшится, то вам придётся обращаться в суд, а именно в комиссию для контроля водопровода. Если вина водоканала будет доказана, то все услуги юриста оплатит эта организация.

5.Перед тем как идти в суд, вам нужно будет взять все копии результатов анализов и экспертиз, проведённых независимыми инстанциями. При этом в суде надо будет доказать низкое качество воды. Только так вы сможете требовать моральной компенсации. В суд нужно идти со следующим перечнем документов:

- договор на услуги водоснабжения, заключённый в водоканале;

- копии или оригиналы всех актов, которые были составлены в ходе ваших обращений в соответствующие инстанции. Если вы будет брать копии, то все они должны быть нотариально заверенные;

- заключения по анализам водной среды, если таковые проводились.

Когда все документы будут предоставлены суду, вы можете требовать компенсации, а также: обеспечения надлежащего качества воды; избавления от оплаты за некачественные услуги; если выполнялось фильтрование воды бытовыми фильтрами, виновник должен будет возместить вам стоимость этих приспособлений; возмещения морального ущерба; также вы можете требовать возместить убытки, связанные с покупкой бутилированной воды и порчей имущества.

Ольга Нархова

Блокнот-Борисоглебск

Комментарии0

Нет комменариев

Прокомментировать

Имя пользователя:

Темы форума

Новости

21 мая 2018 0

Министр Кобылкин предложил наладить систему выпуска облигационных займов

Министр природных ресурсов и экологии РФ предложил наладить систему выпуска облигационных займов

Средства на реализацию нового майского указа Президента РФ Владимира Путина нужно искать внутри страны, а не за ее пределами. Такое мнение высказал министр природных ресурсов и экологии РФ Дмитрий Кобылкин на дискуссионной площадке «Экономика роста» в рамках партийной конференции «Направление 2026», которая проходит сегодня в Москве.
«Это огромный пласт работы и огромные деньги. Где их взять? Если мы планируем изыскивать средства, опираясь на прогнозные показатели стоимости барреля...
21 мая 2018 0

В «Единой России» предложили строить более узкие дороги

Для экономии бюджетных средств можно строить в России более узкие дороги, заявил член Генсовета «Единая Россия» Аркадий Фомин.

Он считает, что в этом плане «можно посмотреть резервы; один пример — это ширина полос наших дорог».
«Например, в Европе ширина дорог уже в среднем на 25 сантиметров уже, чем в России, казалось бы копейки. Там 25, тут 25, четыре полосы — метр, метры — в километры. Получается миллиарды», — отметил Фомин.
По его словам, «в 90-х годах мы эту тему поднимали, но решения пока нет».
Сейчас в России официально установленная ширина полос на скоростных автомагистралях...
21 мая 2018 0

Вице-премьер Гордеев представил сотрудникам Минприроды нового министра

Алексей Гордеев представил сотрудникам Минприроды нового главу ведомства — Дмитрия Кобылкина, сообщает пресс-служба министерства. «Заместитель председателя правительства РФ Алексей Гордеев 21 мая 2018 года представил министра природных ресурсов и экологии РФ Дмитрия Кобылкина коллективу ведомства», — говорится в сообщении Минприроды.

Гордеев также от имени правительства РФ выразил благодарность экс-главе Минприроды Сергею Донскому и работникам министерства «за проделанную работу на историческом этапе развития страны и курируемых отраслей». Он также пожелал Кобылкину удачи на новом...

Новости Прихопёрья

27 апреля 2018

Команда КВН борисоглебской школы №4 завоевала путёвку в Анапу

20 апреля в Борисоглебске прошел финал региональной школьной лиги КВН, организатором которой выступил Борисоглебский филиал ВГТУ.

В игре приняли участие команды из Анны, Новохопёрска и Борисоглебска. В итоге призовые места распределились следующим образом:

Третье место у команд...
27 апреля 2018

Дома у жительницы Ртищево нашли оружие и наркотики

В Ртищевском районе Саратовской области при обыске в доме 54-летней женщины по улице Мира в селе Борки было найдено оружие. Об этом сегодня сообщает пресс-служба ГУ МВД по региону.

По данным ведомства, было найдено охотничье гладкоствольное ружье марки ИЖ-58 12 калибра и еще одно аналогич...
27 апреля 2018

На реке Хопер задержаны иногородние браконьеры

В Балашовском районе Саратовской области задержаны браконьеры – двое мужчин из Воронежской области. Об этом сегодня сообщает региональное ГУ МВД.

Как рассказали в пресс-службе, в минувшие выходные на разливе реки Хопер сотрудники патрульно-постовой службы задержали двоих мужчин 47 и 35 ле...
12 марта 2018

В Пензенской области стартовал конкурс детского творчества «Наш Хопер»

В понедельник, 12 марта, в Пензенской области стартовал традиционный конкурс детского творчества «Наш Хопер».

К участию в нем приглашаются [b]воспитанники детских школ искусств, художественных школ, образовательных учреждений в возрасте от 6 до 18 лет.
[/b]
2018 год объявлен Пре...