Борисоглебск Online

Борисоглебск OnlineОфициальный блог администрации портала Борисоглебск Online. Анонсы тем, объявления и другая полезная информация для участников и гостей городского сайта и форума.
14 июня 2017 0

Как и куда жаловаться на плохое качество воды в Борисоглебске?

В последнее время, наверное, только ленивый не говорил о «коричневой жиже»идущей из кранов жителей Борисоглебска. А фото и видео этой «воды» просто заполонили Интернет. И хотя из ответственных организаций регулярно поступают ответы, о том что «промывка», «замена труб», «ремонтные работы» и т.д. (что в целом, конечно, неплохо), НО что делать с испортившейся бытовой техникой, как готовить еду на «кофе» вместо воды, в конце концов - как мыться и купать детей!!!! Тем более что перерасчета многие так и не дождались, а кому он и пришел, то разница между ценой поставки чистой воды и «коричневой жижи» составила где-то 10-15 рублей!

http://borisoglebsk.bloknot-voronezh.ru/thumb/604x0xcut/upload/iblock/cbe/pbp_hm2mubb3ge.jpeg

Что же делать? Конечно же жаловаться! Но правильно!

1. Если вы уже неоднократно звонили в МУП «Вода» и называли свою фамилию, имя и отчество, адрес проживания и суть проблемы, то диспетчер был обязан вам сообщить свои данные и номер, а также порядковый номер вашего обращения. Помимо этого он должен был записать дату и время обращения вашего обращения

2.Надо написать письменную жалобу в МУП Вода.(возможно коллективную). Жалобу лучше отправлять заказным письмом с уведомлением. После отправки письма обязательно сохраните квитанцию об оплате за доставку обращения. Рассмотреть ее обязаны в течение двух дней. В итоге управляющее ведомство должно получить акт. Если низкое качество воды будет доказано, вам сделают перерасчёт.

3. Закажите анализ воды в санэпидемстанции. Платить денег при этом не нужно. Если в ходе проверки подтвердится низкое качество воды, то все расходы лягут на ведомственную организацию, в подчинении которой находятся сети.

4. Что бы ускорить процесс анализа воды и подачи результатов, вы можете обратиться в Роспотребнадзор для проведения экспертизы воды. Вам должны будут выдать акт о результатах проверки. Кроме этого,  Роспотребнадзор обяжет организацию, заведующую сетями, ликвидировать причины возникновения плохого качества воды. Если и в результате этих действий качество воды не улучшится, то вам придётся обращаться в суд, а именно в комиссию для контроля водопровода. Если вина водоканала будет доказана, то все услуги юриста оплатит эта организация.

5.Перед тем как идти в суд, вам нужно будет взять все копии результатов анализов и экспертиз, проведённых независимыми инстанциями. При этом в суде надо будет доказать низкое качество воды. Только так вы сможете требовать моральной компенсации. В суд нужно идти со следующим перечнем документов:

- договор на услуги водоснабжения, заключённый в водоканале;

- копии или оригиналы всех актов, которые были составлены в ходе ваших обращений в соответствующие инстанции. Если вы будет брать копии, то все они должны быть нотариально заверенные;

- заключения по анализам водной среды, если таковые проводились.

Когда все документы будут предоставлены суду, вы можете требовать компенсации, а также: обеспечения надлежащего качества воды; избавления от оплаты за некачественные услуги; если выполнялось фильтрование воды бытовыми фильтрами, виновник должен будет возместить вам стоимость этих приспособлений; возмещения морального ущерба; также вы можете требовать возместить убытки, связанные с покупкой бутилированной воды и порчей имущества.

Ольга Нархова

Блокнот-Борисоглебск

Комментарии0

Нет комменариев

Прокомментировать

Имя пользователя:

Темы форума

22 октября 2017 19:46 1

Детский трикотаж

22 октября 2017 12:21 570

Всё об УГМК

22 октября 2017 12:01 89

Музыка настроения

22 октября 2017 11:29 1047

Последние события

22 октября 2017 11:25 4

США

21 октября 2017 23:09 744

Национальная политика

21 октября 2017 21:05 28

Наши в Америке

Новости

21 октября 2017 0

Загрязнение окружающей среды убивает в 15 раз больше людей, чем войны

В 2015 году во всем мире болезни, вызванные загрязнением окружающей среды, унесли жизни около девяти миллионов человек, что соответствует 16% всех смертей. Ученые утверждают, что такая цифра в три раза больше, чем количество смертей от СПИДа, туберкулеза и малярии вместе взятых, а также в 15 раз больше, чем от войн и других форм насилия. Также, по словам исследователей, плохая экология убивает больше людей, чем курение, голод и стихийные бедствия. Кроме того, загрязнение окружающей страны становится причиной четверти смертей в некоторых странах.
Помимо этого, ученые выяснили, что...
16 октября 2017 0

На уникальные самолеты-"трансформеры" пересели ВКС РФ

В этом году в Борисоглебском учебном центре российские летчики полностью освоили режимы, которые имитируют полеты на фронтовых бомбардировщиках Су-34, истребителях Су-30СМ, Су-35 и МиГ-29, как сообщили "Известия" со ссылкой на Главкомат ВКС России.
На Як-130 установили специальные датчики, которые влияют на органы управления воздушного судна. Кроме того, в само программное обеспечение внесли специальные алгоритмы, имитирующие особенности пилотирования и режимы полета на тяжелых истребителях и фронтовых бомбардировщиках

Предполагается, что использование этих уникальных самолетов даст снижение...
14 октября 2017 0

Президент назвал Воронежскую область сельскохозяйственным лидером России

13 октября столицу Черноземья с рабочим визитом посетил Президент РФ Владимир Путин. Глава государства провел в Воронеже  совещание по вопросам развития сельского хозяйства, в ходе которого дал высокую оценку   работе местных аграриев. 

— Воронежская область является одним из безусловных лидеров по темпам роста сельхозпроизводства. За девять месяцев текущего года рост составил девять процентов. Я даже не знаю, будет ли такой рост где-то еще. В целом Воронежская область входит где-то в пятерку, но темпы, конечно, серьезные. Кроме растениеводства активно развивается...

Новости Прихопёрья

17 октября 2017

Радио «Урюпинск-ФМ» получило 1 место за программу об антиникелевом движении

Ребята с «Урюпинск-ФМ» выиграли номинацию «Программа экологической направленности». Программа называлась «Борьба за будущее», в ней рассказывалось об антиникелевом движении на реке Хопер.

Урюпинское радио получило 1 место на II международном фестивале Российской Академии Радио «Радио без ...
17 октября 2017

Балашовский ансамбль Туесок успешно выступил в Германии

В начале октября  в Германии в городе Лейпциг проходил Международный детский музыкальный фестиваль «OPEN WORLD». Образцовый хореографический ансамбль «Туесок» ДШИ №2 (руководитель Заслуженный работник культуры РФ Макеева Надежда Борисовна) был приглашен для участия в фестивале, пишет сайт админ...
17 октября 2017

В Борисоглебске состоялся рок-эко-фестиваль. Фоторепортаж

26 августа в Борисоглебске проходил довольно крутой рок-эко-фестиваль

Выступало много годных банд, хедлайнерами были[b] Distemper[/b]. После заката было довольно прохладно снаружи, но огонь внутри. До двух ночи колбасили, раздражая спящих, но доставляя всем пришедшим. Было круто!
11 августа 2017

В Балашове прошел шестой "Казачий разгуляй на Хопре". Фоторепортаж

В шестой раз в Балашовском районе прошел фестиваль "Казачий разгуляй на Хопре", где собирались лучшие музыкальные коллективы, как местные, так и приезжие. В этом году мероприятие посетили гости из Краснодарского края, а так же Ростовской, Волгоградской, Воронежской, Пензенской и Саратовско...