Борисоглебск Online

Борисоглебск OnlineОфициальный блог администрации портала Борисоглебск Online. Анонсы тем, объявления и другая полезная информация для участников и гостей городского сайта и форума.
14 июня 2017 0

Как и куда жаловаться на плохое качество воды в Борисоглебске?

В последнее время, наверное, только ленивый не говорил о «коричневой жиже»идущей из кранов жителей Борисоглебска. А фото и видео этой «воды» просто заполонили Интернет. И хотя из ответственных организаций регулярно поступают ответы, о том что «промывка», «замена труб», «ремонтные работы» и т.д. (что в целом, конечно, неплохо), НО что делать с испортившейся бытовой техникой, как готовить еду на «кофе» вместо воды, в конце концов - как мыться и купать детей!!!! Тем более что перерасчета многие так и не дождались, а кому он и пришел, то разница между ценой поставки чистой воды и «коричневой жижи» составила где-то 10-15 рублей!

http://borisoglebsk.bloknot-voronezh.ru/thumb/604x0xcut/upload/iblock/cbe/pbp_hm2mubb3ge.jpeg

Что же делать? Конечно же жаловаться! Но правильно!

1. Если вы уже неоднократно звонили в МУП «Вода» и называли свою фамилию, имя и отчество, адрес проживания и суть проблемы, то диспетчер был обязан вам сообщить свои данные и номер, а также порядковый номер вашего обращения. Помимо этого он должен был записать дату и время обращения вашего обращения

2.Надо написать письменную жалобу в МУП Вода.(возможно коллективную). Жалобу лучше отправлять заказным письмом с уведомлением. После отправки письма обязательно сохраните квитанцию об оплате за доставку обращения. Рассмотреть ее обязаны в течение двух дней. В итоге управляющее ведомство должно получить акт. Если низкое качество воды будет доказано, вам сделают перерасчёт.

3. Закажите анализ воды в санэпидемстанции. Платить денег при этом не нужно. Если в ходе проверки подтвердится низкое качество воды, то все расходы лягут на ведомственную организацию, в подчинении которой находятся сети.

4. Что бы ускорить процесс анализа воды и подачи результатов, вы можете обратиться в Роспотребнадзор для проведения экспертизы воды. Вам должны будут выдать акт о результатах проверки. Кроме этого,  Роспотребнадзор обяжет организацию, заведующую сетями, ликвидировать причины возникновения плохого качества воды. Если и в результате этих действий качество воды не улучшится, то вам придётся обращаться в суд, а именно в комиссию для контроля водопровода. Если вина водоканала будет доказана, то все услуги юриста оплатит эта организация.

5.Перед тем как идти в суд, вам нужно будет взять все копии результатов анализов и экспертиз, проведённых независимыми инстанциями. При этом в суде надо будет доказать низкое качество воды. Только так вы сможете требовать моральной компенсации. В суд нужно идти со следующим перечнем документов:

- договор на услуги водоснабжения, заключённый в водоканале;

- копии или оригиналы всех актов, которые были составлены в ходе ваших обращений в соответствующие инстанции. Если вы будет брать копии, то все они должны быть нотариально заверенные;

- заключения по анализам водной среды, если таковые проводились.

Когда все документы будут предоставлены суду, вы можете требовать компенсации, а также: обеспечения надлежащего качества воды; избавления от оплаты за некачественные услуги; если выполнялось фильтрование воды бытовыми фильтрами, виновник должен будет возместить вам стоимость этих приспособлений; возмещения морального ущерба; также вы можете требовать возместить убытки, связанные с покупкой бутилированной воды и порчей имущества.

Ольга Нархова

Блокнот-Борисоглебск

Комментарии0

Нет комменариев

Прокомментировать

Имя пользователя:

Темы форума

Новости

14 декабря 2018 1

Сгоревший в Осетии завод УГМК «Электроцинк» закроют в 2019 году

Во Владикавказе закроют завод «Электроцинк», где в конце октября 2018 года произошел крупный пожар. Об этом рассказал глава Северной Осетии Вячеслав Битаров. Сырье полностью выгрузят в начале 2019 года, к апрелю завод подготовят к консервации.

Решение о полной остановке производства принято, оборудование и промышленная площадка будут законсервированы. В первом квартале 2019 года мы должны закончить выгрузку оставшегося сырья и незавершенной продукции, после этого начнется подготовка к самой консервации, сколько это займет времени, пока говорить трудно», — говорят на заводе.
Что будет с...
14 декабря 2018 0

Жители Елань-Колено заплатят из своего кармана за проверку питьевой воды на радиацию

Воду из колодцев в селе Елань-Колено проверят на радиоактивность. Такое решение сегодня, 11 декабря, принял областной суд в ходе рассмотрения апелляции на решение Новохоперского районного суда.

Местные жители подали в суд на местную администрацию, хотели обязать чиновников бесплатно доставлять им питьевую воду. Та, что в колодцах, по их мнению, пострадала после геологоразведки на никелевых месторождениях. Работы, уверены, нарушили водоносные горизонты.

Районный суд вынес решение в пользу местной администрации и не стал назначать судебную экспертизу. Теперь же качество воды проверит одна из...
28 ноября 2018 0

Экс-начальнику ГИБДД Анны отказали в освобождении по делу о гибели в ДТП экоактивиста

Алексей Чулюкин - бывший начальник ГИБДД пгт Анна, отбывает срок экс-полицейский за то, что устроил аварию, в которой погиб экоактивист (движение "Стоп-никель") Дмитрий Винокуров .
Матери погибшего Людмиле Терещенко пришлось 2,5 года добиваться наказание для виновника смерти сына. Несмотря на мощное противодействие, ей удалось добиться реального срока для Чулюкина.

Алексей Чулюкин пробыл в местах лишения свободы 8 месяцев из 2 лет.

Начальник Аннинского отдела ГИБДД Алексей Чулюкин выехал на своем Chevrolet Niva на встречную полосу и столкнулся с машиной Винокурова...

Новости Прихопёрья

14 декабря 2018

Сгоревший в Осетии завод УГМК «Электроцинк» закроют в 2019 году

Во Владикавказе закроют завод «Электроцинк», где в конце октября 2018 года произошел крупный пожар. Об этом рассказал глава Северной Осетии Вячеслав Битаров. Сырье полностью выгрузят в начале 2019 года, к апрелю завод подготовят к консервации.

Решение о полной остановке производства приня...
14 декабря 2018

Жители Елань-Колено заплатят из своего кармана за экспертизу питьевой воды

Воду из колодцев в селе Елань-Колено проверят на радиоактивность. Такое решение сегодня, 11 декабря, принял областной суд в ходе рассмотрения апелляции на решение Новохоперского районного суда.

Местные жители подали в суд на местную администрацию, хотели обязать чиновников бесплатно доста...
12 декабря 2018

В Терновском селе Братки построят временный мост

В селе Братки Терновского района, рядом с рухнувшим 21 ноября мостом через реку Савала, начали возводить временную автомобильную переправу. Ранее планировали заменить обвалившийся мост понтонным, но затем от этой идей отказались, так как во время весеннего половодья его может снести течением. По это...
12 декабря 2018

В Новохопёрске произошла авария на магистральном водопроводе

В Новохопёрском районе произошла авария на магистральном водопроводе, из-за которой на нескольких социальных объектах Новохопёрска отключили воду.

[u]В числе пострадавших оказалась районная больница[/u], которая однако работала в штатном режиме. Местные власти организовали доставку питьев...